Cuando digo que realizo sesiones de Coaching por videoconferencia, hay personas a las que les resulta extraño.
¿Y eso cómo es? ¿Y si se corta? ¿Muy frío no?
Al principio yo también era un poco reticente, por aquello de la presencia física. Es verdad que hay aspectos que no se perciben a través de la pantalla (en lo que se refiere al lenguaje no verbal, sobre todo porque solo se ve la cara del cliente. Sin embargo, al afinar un poco el oído o la intuición, se pueden apreciar cambios en el tono de voz, por ejemplo, en la expresión de la cara y en el propio lenguaje, diferentes a otras sesiones con esa misma persona.
¿Te sucede que hablas con personas por teléfono y enseguida percibes si están de buen o mal humor? Y en una llamada de teléfono ni siquiera ves la cara de la persona, ¿no?
Las ventajas más importantes de tener sesiones por videoconferencia son:
- Espacio seguro y conocido durante las primeras sesiones. Como cliente estás en el espacio que decides (tu casa, lugar de trabajo,…) y al ser conocido ese espacio, a priori no te genera estrés como podría ocurrir en un despacho/sala durante las primeras sesiones.
- Ahorro en desplazamientos: lógicamente no hay inversión en desplazamientos (tiempo y dinero) ni contratiempos para llegar a la sesión. Sólo necesitas conectarte a la hora acordada y al finalizar la sesión igualmente no es necesario que te desplaces (si haces a sesión desde tu casa). Si además tienes dificultades de movilidad, la videoconferencia facilita mucho las cosas.
- Ahorro económico en la propia sesión. Al no estar en una sala/despacho (que generalmente implica gastos de alquiler, luz,…) no se repercute por esos conceptos al cliente.
- No hay límites geográficos. Si no vives en Madrid, puedes tener sesiones conmigo desde cualquier parte del planeta. En el caso de personas que viajan, no es necesario atrasar/anular sesiones. Simplemente una conexión a internet y tener en cuenta, eso sí, la diferencia horaria en el caso de que exista.
No voy a obviar los inconvenientes: al igual que puede ser una ventaja hacer la sesión desde casa, hay clientes que establecen una mayor confianza y sienten más cercanía si hacen la sesión presencial. En ese caso, volver a sesiones convencionales es lo más conveniente.
¿Quieres probar una sesión pero te da miedo, vergüenza o simplemente dudas de las ventajas?
Te invito a que pruebes, mi primera sesión es gratuita. Sin compromiso.
Rosa Alameda
