Practica la asertividad

Hace semanas, vimos que la asertividad nos ayuda a defender nuestros derechos. Hoy vemos cómo practicarla en nuestro día a día para, poder así, fomentarla.

Alguna de estas pautas te ayudarán:

 – Aunque no tengas prisa, pide paso cuando estés en una zona o espacio en el que haya muchas personas.

 – Si estás esperando y alguien se adelanta a ti en la fila, hazlo saber (de forma educada y con una sonrisa: “Disculpe, yo estaba primero. Gracias.”

 – Si en una tienda no te devuelven el importe que te corresponde, díselo a quien te ha atendido.

 – En una situación en la que alguien te pida un favor y no puedas (o no quieras hacerlo) díselo claramente: “Hoy no te puedo acompañar. Estoy muy cansada. O tengo mucho trabajo”.

 – Entra en una tienda, pruébate ropa o pregunta por aquello que más te gusta y vete sin comprar.

Estos son algunos ejemplos de situaciones en las que podemos practicar la asertividad.

Haz tu propio listado de aquellas situaciones que para ti suponen no ser asertiva.

Ordénalas de menor a mayor dificultad y practica cada una de ellas.

Algunas de estas técnicas asertivas te ayudarán cuando entres en debate con alguien:

 – Técnica del disco rayado: se trata de repetir el mismo argumento una y otra vez, de forma paciente y tranquila hasta que la otra persona comprenda que esa es tu postura adoptada.

 – Aplazamiento asertivo: Decides de forma tranquila aplazar la discusión para otro momento donde se controle más la situación por ambas partes.

 – Técnica de la pregunta asertiva: mi favorita. Cuando alguien te hace una crítica partimos de que esa crítica es constructiva (aunque no lo sea).  Averigua a través de la pregunta lo que la otra persona considera que has hecho mal. Por ejemplo: «¿Qué crees que puedo hacer para que esto no vuelva a ocurrir?» «¿Cómo podría haberlo hecho mejor desde tu punto de vista?»

Con esta pregunta, no sólo das la oportunidad a la persona de que se explique mejor, sino que además es una fuente de aprendizaje para ti.

Y tú, ¿Que decides hacer para practicar la asertividad esta semana?

Rosa Alameda